La dirección de KOUCH Y BOULE S.L. ha definido la estrategia empresarial de la empresa dentro del marco del concepto de la Calidad Total, como una medida que marca una diferenciación en el sector, mediante la mejora continua de la empresa basada en la innovación, el medioambiente y la calidad de sus productos.
KOUCH Y BOULE S.L., consciente del impacto ambiental de sus actividades y de la necesidad de obtener el reconocimiento de los clientes y demás partes interesadas y de la garantía de mejora, ha optado por la documentación, implementación y mantenimiento de un Sistema de Gestión Ambiental conforme a la Norma UNE-EN ISO 14001:2015 y de un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, que se integran en un Sistema Integrado de Gestión (SIG), asumiendo el nuevo marco de referencia en la gestión empresarial tenemos muy presente el ámbito de liderazgo a todos los niveles, así mismo, KOUCH Y BOULE S.L. realiza de forma periódica un análisis de riesgos y oportunidades y un DAFO, tomando decisiones estratégicas con estos resultados y planteando un plan de contingencias asociados. Considera, además la protección de sus empleados como una prioridad del negocio, es por ello, que la Organización, asume el compromiso de velar por la seguridad, salud y bienestar de todos ellos. Creemos firmemente éstos son factores claves para demostrar una gestión empresarial adecuada y así asegurar la continuidad de nuestro negocio en el futuro.
Para cumplir lo anterior se establecen las siguientes directrices, cuyo compromiso asume todo el personal de la empresa:
- Cumplimiento estricto de los plazos establecidos.
- No asumir los compromisos que no estemos absolutamente convencidos de cumplir.
- Aumentar y mejorar la comunicación interna para optimizar la coordinación entre personas y departamentos.
- Comprometernos en el cumplimiento de la legislación medioambiental, de seguridad y salud y la aplicable a nuestro sector.
- Optimizar la comunicación con nuestros clientes para detectar mejor sus necesidades y poder satisfacerlas.
- Compromiso hacia el cumplimiento de todos los requisitos de nuestros clientes.
- Incentivar y estimular adecuadamente el personal de la empresa, en materia de Calidad y Medio Ambiente y Prevención, comprometiéndolos en la implantación y mejora del Sistema de Gestión.
- Impulsar la adopción de medidas proactivas, con la certeza de que con ello se favorece la eficiencia y la productividad.
- Favorecer el desarrollo de nuevas tecnologías, procesos y métodos de trabajo que supongan un incremento de la calidad y disminución de los riesgos, haciendo efectivo el principio de mejora constante en la definición de los procesos y en la planificación y desarrollo de actividades.
- Extender el concepto de la gestión integrada a los colaboradores de KOUCH Y BOULE S.L. introduciendo criterios de calidad y medioambiente en los contratos de servicios y suministros.
- Establecer y mantener una estrecha colaboración con las diferentes Administraciones Públicas, con el fin de ser una referencia positiva en esta materia en cualquier sociedad donde la empresa desarrolle su actividad.
- Asegurar una actitud positiva y participación de toda la empresa ante los cambios necesarios para la mejora continua que perseguimos en los ámbitos de la calidad y el medio ambiente.
- Fomentar el espíritu participativo entre las personas, departamentos y áreas de actividad de la empresa, facilitándose el desarrollo personal y profesional a través del trabajo en equipo y en la correcta formación de cada uno de ellos.
- Establecer como prioritarios los criterios de seguridad de las personas y bienes, la prevención de riesgos laborales, la salud laboral y el cumplimiento de la legislación de aplicación.
- Implicar a nuestros empleados y colaboradores en la adopción de los compromisos ambientales adquiridos por la empresa.
- Mantener abierto un canal de comunicación ambiental tanto interno como externo.
- Mantener un alto grado de calidad ambiental en nuestros procesos, previniendo, eliminando o minimizando los impactos negativos que pueda causar nuestra actividad
- Aumentar el rendimiento y la eficacia general de la empresa, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes. Para ello KOUCH Y BOULE S.L. revisará periódicamente su estrategia empresarial y el cumplimiento de los objetivos y metas.
Es objetivo prioritario de la dirección de KOUCH Y BOULE S.L., difundir y transmitir esta política a los agentes implicados, concienciando a los trabajadores para el respeto hacia el medio ambiente y el cumplimiento de los requisitos de calidad exigidos, potenciando su formación y el nivel de responsabilidad y participación en estas áreas.
La presente política estará a disposición del público para su consulta y será revisada y actualizada para su continua adaptación.
